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Preguntas Frecuentes

Encuentre respuesta a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios.

Experiencia & Confort a Bordo

No, no es posible bucear en el río Tajo. Sin embargo, dependiendo de la duración del paseo y de las condiciones de la marea, podemos navegar hacia el océano Atlántico y hacer paradas para bañarnos. Por lo general, en las zonas más tranquilas, cerca de Caxias u Oeiras, es posible bucear con seguridad.

El traje de baño es útil, especialmente en las experiencias Party & SailClassical BarbecueTaste the Sea.

Lo que le apetezca. Solo tiene que traer buen estado de ánimo.

Recomendamos ropa cómoda, adecuada a la época del año / hora del día. En verano, gafas de sol y crema solar. En los meses más fríos, recomendamos una chaqueta para mayor comodidad.

El bañador también puede ser útil en las experiencias Party & Sail, Classical Barbecue e Taste the Sea.

No, su papel es relajarse, divertirse y disfrutar de las vistas. Nuestra tripulación profesional se encarga de todas las maniobras de navegación (izar las velas, navegar, atracar, por ejemplo). Sin embargo, si siente curiosidad y desea participar, estamos a su disposición para enseñarle cómo funciona el barco, aunque es totalmente opcional.

¡Sí, nos encanta que los clientes quieran participar! Bajo la atenta supervisión de nuestro patrón y si las condiciones de navegación lo permiten, le invitamos a tomar el timón y sentir la emoción de conducir un barco por el río Tajo. Es una gran oportunidad para hacer fotos 😉

No, no es necesario tener experiencia previa ni conocimientos náuticos. Nuestras excursiones están diseñadas para todos, desde principiantes hasta navegantes experimentados. Antes de zarpar, el patrón realizará una breve sesión informativa sobre seguridad para garantizar que se sienta totalmente cómodo a bordo.

Toda nuestra tripulación habla con fluidez portugués, inglés y español. Nuestros patrones son de Lisboa y les encanta compartir la historia de la ciudad en estos idiomas. Para grupos privados que necesiten alemán, francés o italiano, podemos incluir un guía dedicado previa solicitud. Solo tiene que ponerse en contacto con nosotros aquí para que nos ocupemos de ello.

Es muy poco frecuente sentir mareos en nuestras excursiones, ya que navegamos por las tranquilas aguas del río Tajo, y no en mar abierto. La estabilidad de nuestros veleros, catamaranes y yates proporciona una navegación suave y muy agradable. No obstante, si es sensible, le recomendamos que coma algo ligero antes de embarcar y que permanezca en la cubierta exterior, donde la brisa ayuda a prevenir cualquier malestar.

Puede evitar beber leche y derivados así como el consumo de bebidas alcohólicas en exceso. Hay personas que toman medicamentos anti-mareo. Consulta en una farmacia.

Itinerarios & Puntos de Interés

Sí, aunque tenemos rutas predefinidas, podemos personalizar el recorrido según sus preferencias. Ponte en contacto con nosotros y comparte tus ideas.

Lisboa presenta un conjunto de vistas únicas que, cuando se observan desde el río Tajo, proporcionan una experiencia impresionante e inolvidable. Este paseo se lleva a cabo en el lugar de punto de partida de la luminosidad de Lisboa. La verdad es que la luz del Tajo se refleja a la ciudad, como si fuese un espejo, ayudando a la belleza de este escenario.

Por lo tanto, más allá de las colinas de Lisboa, se pueden ver y descubrir un conjunto de monumentos y lugares de elevado interés histórico, cultural y paisajístico a orillas del río más grande de la Península Ibérica.

Algunos ejemplos de puntos de interés son: Monumento a los DescubrimientosMonasterio de los JerónimosMuseo de Arte PopularMuseo de la Electricidad, Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología (MAAT), Palacio de AjudaPuente sobre el TajoMuseo Nacional de Arte Antigua, Basílica de la Estrella, Cais do SodréPlaza del Comercio, AlfamaCatedral de LisboaCastillo de S. JorgeMonasterio de S. Vicente de ForaPanteón NacionalCristo ReyTorre VTSFundación Champalimaud y Torre de Belén.

Lisboa presenta un conjunto de vistas únicas que, cuando se observan desde el río Tajo, proporcionan una experiencia impresionante e inolvidable. Este paseo se lleva a cabo en el lugar de punto de partida de la luminosidad de Lisboa. La verdad es que la luz del Tajo se refleja a la ciudad, como si fuese un espejo, ayudando a la belleza de este escenario.

Por lo tanto, más allá de las colinas de Lisboa, se pueden ver y descubrir un conjunto de monumentos y lugares de elevado interés histórico, cultural y paisajístico a orillas del río más grande de la Península Ibérica.

Algunos ejemplos de puntos de interés son: Monumento a los DescubrimientosMonasterio de los JerónimosMuseo de Arte PopularMuseo de la Electricidad, Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología (MAAT), Palacio de AjudaPuente sobre el TajoMuseo Nacional de Arte Antigua, Basílica de la Estrella, Cais do SodréPlaza del Comercio, AlfamaCatedral de LisboaCastillo de S. JorgeMonasterio de S. Vicente de ForaPanteón NacionalCristo ReyTorre VTSFundación Champalimaud y Torre de Belén.

Lisboa presenta un conjunto de vistas únicas que, cuando se observan desde el río Tajo, proporcionan una experiencia impresionante e inolvidable. Este paseo se lleva a cabo en el lugar de punto de partida de la luminosidad de Lisboa. La verdad es que la luz del Tajo se refleja a la ciudad, como si fuese un espejo, ayudando a la belleza de este escenario.

Por lo tanto, más allá de las colinas de Lisboa, se pueden ver y descubrir un conjunto de monumentos y lugares de elevado interés histórico, cultural y paisajístico a orillas del río más grande de la Península Ibérica.

Algunos ejemplos de puntos de interés son: Monumento a los DescubrimientosMonasterio de los JerónimosMuseo de Arte PopularMuseo de la Electricidad, Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología (MAAT), Palacio de AjudaPuente sobre el TajoMuseo Nacional de Arte Antigua, Basílica de la Estrella, Cais do SodréPlaza del Comercio, AlfamaCatedral de LisboaCastillo de S. JorgeMonasterio de S. Vicente de ForaPanteón NacionalCristo ReyTorre VTSFundación Champalimaud y Torre de Belén.

Lisboa presenta un conjunto de vistas únicas que, cuando se observan desde el río Tajo, proporcionan una experiencia impresionante e inolvidable. Este paseo se lleva a cabo en el lugar de punto de partida de la luminosidad de Lisboa. La verdad es que la luz del Tajo se refleja a la ciudad, como si fuese un espejo, ayudando a la belleza de este escenario.

Por lo tanto, más allá de las colinas de Lisboa, se pueden ver y descubrir un conjunto de monumentos y lugares de elevado interés histórico, cultural y paisajístico a orillas del río más grande de la Península Ibérica.

Algunos ejemplos de puntos de interés son:

Monumento a los DescubrimientosMonasterio de los JerónimosMuseo de Arte PopularMuseo de la Electricidad, Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología (MAAT), Palacio de AjudaPuente sobre el TajoMuseo Nacional de Arte Antigua, Basílica de la Estrella, Cais do SodréPlaza del Comercio, AlfamaCatedral de LisboaCastillo de S. JorgeMonasterio de S. Vicente de ForaPanteón NacionalCristo ReyTorre VTSFundación Champalimaud y Torre de Belén.

Son varios los puntos de interés en la experiencia Classical Barbecue. Durante el viaje, además de descubrir el lugar donde el río encuentra el mar, se navega en el Océano Atlántico.

En un ambiente relajado, de paseo rumbo a Oeiras, se puede ver y disfrutar de las bellas playas de la Linha do Estoril.

Algunos ejemplos de puntos de interés son: Monumento a los DescubrimientosTorre de BelénMonasterio de los JerónimosFundación Champalimaud, Torre VTS, Faro de Bugio, Fortaleza de São Julião, Costa da Caparica, Paço de Arcos, Marina de Oeiras y Playa de la Torre.

Son varios los puntos de interés en la experiencia Taste the Sea. Durante el viaje, además de descubrir el lugar donde el río encuentra el mar, se navega en el Océano Atlántico.

En un ambiente relajado, de paseo rumbo a Oeiras, se puede ver y disfrutar de las bellas playas de la Linha do Estoril.

Algunos ejemplos de puntos de interés son: Monumento a los DescubrimientosTorre de BelénMonasterio de los JerónimosFundación Champalimaud, Torre VTS, Faro de Bugio, Fortaleza de São Julião, Costa da Caparica, Paço de Arcos, Marina de Oeiras y Playa de la Torre.

Son varios los puntos de interés en la experiencia Party & Sail. Durante el viaje, además de descubrir el lugar donde el río encuentra el mar, se navega en el Océano Atlántico.

En un ambiente relajado, de paseo rumbo a Oeiras, se puede ver y disfrutar de las bellas playas de la Linha do Estoril.

Algunos ejemplos de puntos de interés son: Monumento a los DescubrimientosTorre de BelénMonasterio de los JerónimosFundación Champalimaud, Torre VTS, Faro de Bugio, Fortaleza de São Julião, Costa da Caparica, Paço de Arcos, Marina de Oeiras y Playa de la Torre.

Capacidad & Infraestructura

Sí, la mayoría de nuestros veleros, catamaranes y yates están equipados con enchufes USB y/o de 220 V para cargar dispositivos. Esta función está disponible principalmente en los recorridos más largos. Confirme esta necesidad al realizar la reserva.

Sí, la mayoría de los barcos de la flota Lisbon Sight Sailing están equipados con acceso Wi-Fi gratuito para los pasajeros. Si es un requisito para su excursión, infórmenos para que podamos ofrecerle una solución adecuada.

Algunas de nuestras embarcaciones están adaptadas para recibir pasajeros con movilidad reducida, pero depende del tipo de silla y de los accesos del puerto deportivo en el que esté amarrada la embarcación. Los muelles de Belém y Alcântara cuentan con rampas de acceso, pero la entrada a la embarcación puede requerir la ayuda de nuestra tripulación. Póngase en contacto con nosotros antes de reservar para que le indiquemos el barco más adecuado y cómodo para su caso específico.

Sí, todas nuestras embarcaciones cuentan con al menos un baño totalmente funcional y limpio para garantizar la comodidad de los pasajeros.

Sí, todas nuestras embarcaciones cuentan con áreas cubiertas y/o protegidas que brindan protección contra la lluvia o el sol. Esto garantiza su comodidad y la continuidad del paseo, incluso en condiciones climáticas variables.

La capacidad máxima para eventos privados en un solo barco es de 340 pasajeros. Ofrecemos la posibilidad de alquilar varios barcos simultáneamente para grupos más grandes. Por favor, consúltenos para obtener un presupuesto personalizado.

Tenemos barcos para todos los gustos. Operamos cómodos veleros con capacidades entre 6 y 18 pasajeros, entre 10 y 18 metros, diseñados para satisfacer a los navegantes más exigentes. Nuestra flota incluye catamaranes, vela y motor, lanchas rápidas y barcos clásicos con una capacidad de hasta 340 pasajeros.

Son preparados para recibir con comodidad y seguridad a nuestros pasajeros, sujetos a un mantenimiento riguroso, siempre en perfectas condiciones para ofrecerles experiencias inolvidables a nuestros clientes. Sintetizando, son barcos diseñados para satisfacerte.

Catering & Bebidas

Sí, estaremos encantados de adaptarnos a dietas específicas. Ofrecemos una variedad de opciones de aperitivos, tablas y menús completos vegetarianos, veganos y sin gluten. Para garantizar la mejor calidad y evitar contaminaciones, solo le pedimos que nos indique sus necesidades alimentarias en el momento de la reserva. Como dice el refrán popular portugués: «Quien va al mar, se prepara en tierra» 😊.

Sí, el servicio de barra libre está disponible para todos los tours privados. Este servicio incluye café, cerveza, vino, agua, refrescos y, en las opciones premium, cócteles y bebidas espirituosas. Ponte en contacto con nosotros para conocer los detalles y precios de nuestros packs de bebidas para eventos.

Ofrecemos una gran variedad de menús, como cócteles, aperitivos, buffets, cenas refinadas y opciones personalizadas que se adaptan a sus preferencias. Póngase en contacto con nosotros y, si tiene algún deseo especial, compártalo con nosotros.

Suelen incluirse deliciosos productos regionales portugueses (tablas de queso y jamón, mermeladas, aperitivos ligeros y fruta fresca).

Ofrecemos servicios de catering a bordo. No obstante, si desea traer artículos específicos, estamos abiertos a evaluar esta posibilidad caso por caso.

Clima & Seguridad

Sí, todas nuestras embarcaciones están equipadas con chalecos salvavidas para todos los pasajeros (incluidos chalecos adecuados para niños), de conformidad con la legislación marítima portuguesa. El patrón realizará una sesión informativa sobre seguridad al comienzo del paseo, indicando la ubicación exacta de todo el equipo de salvamento.

Sí, la seguridad es nuestra máxima prioridad. Nuestras embarcaciones se someten a un riguroso mantenimiento periódico y la tripulación está compuesta por patrones profesionales y experimentados con la certificación marítima obligatoria. Las excursiones se realizan en las tranquilas aguas del río Tajo, lo que minimiza cualquier riesgo.

También disponibilizamos chalecos salvavidas para niños y adultos que se podrán usar durante el viaje.

Y para reducir la probabilidad de accidentes, antes del inicio del viaje, se presentan las reglas de seguridad y las salidas de emergencia 🙂

Sí, Lisbon Sight Sailing cuenta con un seguro obligatorio de responsabilidad civil y accidentes personales para todos los pasajeros a bordo. No tiene que preocuparse por la documentación del seguro, solo disfrute de la experiencia.

El Titanic era insumergible. El Costa Concordia nunca volcaría… Por eso, sí, los barcos pueden naufragar.

Sin embargo, dado que normalmente navegamos por las tranquilas y protegidas aguas del río Tajo y no en mar abierto, esa probabilidad es aún menor. El riesgo de que el barco vuelque o se hunda es prácticamente nulo. Nuestros veleros y catamaranes están construidos con quillas y/o cascos que garantizan una gran estabilidad, y están diseñados para soportar las condiciones del mar.

La excursión se realiza de todos modos, ya que todos nuestros veleros están equipados con un motor auxiliar. El motor se utiliza siempre que el viento es insuficiente o para maniobras de seguridad y atraque. La excursión nunca se interrumpirá por falta de viento.

“No hace mal tiempo. Lo que hay es buena o mala ropa”´, según un proverbio sueco. Por eso, estamos prevenidos. Si es necesario tendremos un impermeable a tu disposición.

La seguridad es nuestra prioridad. Por lo tanto, si el patrón considera que las condiciones meteorológicas son peligrosas (vientos fuertes o mar agitado), la excursión se cancelará. En estos casos, garantizamos la reprogramación gratuita o el reembolso total del importe pagado. La lluvia ligera no es motivo de cancelación.

Eventos Corporativos & Empresas

Sí, tenemos paquetes especiales para grupos grandes y eventos corporativos. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Sí, ofrecemos diferentes formatos de personalización para integrar la identidad visual de su empresa en los eventos a bordo. Estaremos encantados de mostrarle las opciones disponibles y adaptarlas a las necesidades de su evento. Póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles.

Bastante mesmo. Há mais de uma década que ajudamos a concretizar experiências memoráveis para organizações de diferentes dimensões e dos quatro cantos do mundo. Alguns exemplos são:  AMD, Astellas, Channel, Embaixada dos EUA, Four Seasons, Hotel Tivoli, Instituto Superior Técnico, Logitech,  Roland Berger,  Rothschild & Co, Siemens e Spotify.  

Entendemos las especificidades del mercado empresarial y garantizamos servicios de máxima calidad. Más información aquí.

Personalización de Eventos

¡Por supuesto! Podemos proporcionar pasteles personalizados o, si lo prefiere, puede traer su propio pastel para la celebración. Sí, proporcionamos pasteles de cumpleaños por encargo, procedentes de pastelerías locales de calidad, para que pueda celebrar fechas especiales a bordo sin preocupaciones logísticas. También puede traer su propio pastel, si lo prefiere.

Sí, personalizamos la decoración, el catering y el entretenimiento según el tema que desee, para crear el ambiente perfecto para su celebración.

Sí, puede y debe traer su lista de reproducción o utilizar la nuestra. Todas nuestras embarcaciones están equipadas con sistemas de sonido compatibles con teléfonos inteligentes (a través de Bluetooth). Para eventos privados, también puede contratar a un DJ profesional, previa solicitud.

Aunque no organizamos ceremonias de boda, sí ofrecemos servicios para antes y después de la boda. Estas experiencias pueden incluir visitas personalizadas y otros detalles que harán que el momento sea aún más especial. Estamos a su disposición para colaborar en la creación de una experiencia inolvidable para los novios y sus invitados.

Sí, las regatas son una de las mejores actividades de team building que se pueden hacer en el río Tajo.

Se trata de una competición entre embarcaciones, con el objetivo de completar un recorrido en el menor tiempo posible, aprovechando eficazmente el viento y la puesta a punto de las velas. El recorrido está marcado por boyas y supervisado por un comité responsable de la seguridad y la organización del evento. La regata termina cuando los barcos cruzan la línea de meta, delimitada por una boya y un barco del comité, que registra el tiempo de cada velero.

La verdadera recompensa de la regata reside en el trabajo en equipo y en la satisfacción de haber vivido una experiencia enriquecedora con los compañeros, independientemente del resultado de la competición.

Consulte este caso de éxito aquí.

Puede incluir varias opciones. Destacamos las siguientes: guías turísticos, traslados en autocar, fotógrafos, músicos, DJ, animadores a bordo y masajistas. En definitiva, convertimos sus sueños en realidad. Compártalos con nosotros.

Aquí tiene un vídeo de dos minutos que presenta algunos de nuestros servicios: https://realdreams.pt/about-us/

Reservas & Disponibilidad

Recomendamos reservar con la mayor antelación posible, especialmente en el caso de grupos grandes (más de 50 participantes) para garantizar la disponibilidad de la embarcación deseada.

Puede hacer su reserva utilizando nuestro formulario de contacto de website, por correo electrónico o por teléfono. Tras la confirmación, se requerirá un pago inicial para garantizar la fecha elegida.

Si desea reservar en línea con confirmación inmediata, sólo tiene que elegir la opción en el sitio web y seguir los pasos de «Reservar ahora».

Condiciones de Pago

Sí, pedimos un depósito del 30% del montante total para confirmar y garantizar la reserva de su evento a bordo. En el caso de las experiencias reservadas en línea, el pago se realiza de una sola vez.

Podrá optar por los siguientes medios de pago: Mastercard, Visa, iDEAL, Paypal, American Express, Apple Pay, Google Pay, Diners Club International, Discover, Union Pay y UCB.

Resolución de Litigios & Políticas

Sí, aceptamos cambios con al menos 10 días de antelación. Sin embargo, los cambios no están garantizados. En caso de cambio de fecha u hora con menos de 72 horas de antelación, se cobrará una tasa de cambio de 200 €. Puede haber costes adicionales (por ejemplo, si hay más participantes o hay que cambiar de barco).

En caso de cancelación, se aplican nuestras políticas de reembolso, que varían en función de la proximidad de la fecha del evento, como se describe a continuación:

  • Hasta diez días de anticipación: devolución del 90% del montante abonado.
  • Entre dos y nueve días de antelación: reembolso del 50%.
  • Menos de 24 horas de antelación: no hay reembolso.

En caso de cancelación de eventos de grupo, deberán consultarse las condiciones específicas presentadas en la propuesta.

Se informa que, en caso de litigio, el cliente podrá recurrir a las siguientes entidades alternativas de resolución de litigios de consumo:

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa
Tel.: 213 847 484 – das 15.00h às 17.00h / 91 922 55 40
Fax:213 845 201
E-mail: cniacc@fd.unl.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa:
Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 Lisboa
Tel: 218 807 030 / Fax: +351 218 807 038
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

Para más informaciones: Portal do Consumidor (www.consumidor.pt)

Preguntas Adicionales

Lisbon Sight Sailing se enorgullece de haber sido galardonada en repetidas ocasiones a lo largo de los años por la calidad de sus servicios.

Así, además de las excelentes críticas dadas por nuestros clientes, cabe destacar los Certificados de Excelencia de TripAdvisor, el reconocimiento de AI Global Media como «Best Sailing Tour Provider 2023 – Lisbon», la obtención del Premio Travel & Hospitality en 2019, 2020, 2022 y 2023 como «Sailing Company of the Year in Lisbon», las distinciones de Corporate LiveWire con los premios «Boat Tour Operator of the Year – 2023/24 2024/25», el premio «Best Sailing Experiences 2025» otorgado por los Global Business Awards 2025 y la distinción «Best Boat Tours Provider 2025» otorgada por la revista Lux Life.

Si quiere saber más sobre este tema, siga este link.

Sí, disponemos de cheques regalo para cualquiera de nuestras experiencias. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre opciones y validez.

Sí, hay varias opciones de aparcamiento cerca del punto de embarque. Podemos facilitarle información detallada en el momento de la reserva.

La duración de las visitas varía en función del programa elegido. Las visitas estándar duran entre 2 y 3 horas, pero pueden personalizarse para eventos privados más largos.

Hay varias opciones de restaurantes cerca de los puntos de embarque y desembarque. Estas son algunas sugerencias:

  • Muelle Recreativo de Santo Amaro y Muelle de Alcântara

    • Doca de Santo
    • 5 Oceanos
    • Quintal das Docas
  • Marina do Parque das Nações 
    • Cartel 36
    • Tacho da Memória
    • Roda de Leme
  • Doca de Belém 
    • À Margem
    • Espaço Espelho d’Água
    • Vela Latina
  • Marina de Oeiras

    • Marina Terrace
    • Charkoal
    • Ancora
  • Marina de Cascais

    • Baía do Peixe
    • Palm Tree Pub & Restaurant
    • Hífen

Los niños son bienvenidos a bordo. Somos capaces de entretenerlos con pedagogía. Tenemos protector solar factor 50, gorras y chalecos infantiles, refrescos y golosinas. Y si quieren ir a dormir a uno de los camarotes interiores tendrán un sueño descansado.

Si tienes alguna duda, o tienes algo específico que preguntar, por favor contáctanos