Preguntas

¿Como es que...?

Algunas respuestas rápidas

¿Qué debo llevar vestido?

Lo que te apetezca. Solo tienes que traer buen estado de ánimo.

Estamos preparados para ayudarle en caso necesario. Recomendamos ropa cómoda, adecuada a la época del año / hora del día. Un bañador también puede ser útil durante las experiencias Party & Sail, Brisa del MarPasseo en el Atlántico.

¿Qué puntos de interés se ven en la experiencia Lisbon Sight Sail?

Lisboa presenta un conjunto de vistas únicas que, cuando se observan desde el río Tajo, proporcionan una experiencia impresionante e inolvidable. Este paseo se lleva a cabo en el lugar de punto de partida de la luminosidad de Lisboa. La verdad es que la luz del Tajo se refleja a la ciudad, como si fuese un espejo, ayudando a la belleza de este escenario.

Por lo tanto, más allá de las colinas de Lisboa, se pueden ver y descubrir un conjunto de monumentos y lugares de elevado interés histórico, cultural y paisajístico a orillas del río más grande de la Península Ibérica.

Algunos ejemplos de puntos de interés son:

Monumento a los Descubrimientos, Monasterio de los Jerónimos, Museo de Arte Popular, Museo de la Electricidad, Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología (MAAT), Palacio de Ajuda, Puente sobre el Tajo, Museo Nacional de Arte Antiguo, Basílica de la Estrella, Cais do Sodré, Plaza del Comercio, Alfama, Catedral de Lisboa, Castillo de S. Jorge, Monasterio de S. Vicente de Fora, Panteón Nacional, Cristo Rey, Torre VTS, Fundación Champalimaud y Torre de Belén.

¿Qué puntos de interés se ven en la experiencia Sunset Sail?

Lisboa presenta un conjunto de vistas únicas que, cuando se observan desde el río Tajo, proporcionan una experiencia impresionante e inolvidable. Este paseo se lleva a cabo en el lugar de punto de partida de la luminosidad de Lisboa. La verdad es que la luz del Tajo se refleja a la ciudad, como si fuese un espejo, ayudando a la belleza de este escenario.

Por lo tanto, más allá de las colinas de Lisboa, se pueden ver y descubrir un conjunto de monumentos y lugares de elevado interés histórico, cultural y paisajístico a orillas del río más grande de la Península Ibérica.

Algunos ejemplos de puntos de interés son: Monumento a los Descubrimientos, Monasterio de los Jerónimos, Museo de Arte Popular, Museo de la Electricidad, Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología (MAAT), Palacio de Ajuda, Puente sobre el Tajo, Museo Nacional de Arte Antiguo, Basílica de la Estrella, Cais do Sodré, Plaza del Comercio, Alfama, Catedral de Lisboa, Castillo de S. Jorge, Monasterio de S. Vicente de Fora, Panteón Nacional, Cristo Rey, Torre VTS, Fundación Champalimaud y Torre de Belén.

¿Qué puntos de interés se ven en la experiencia Party & Sail?

Son varios los puntos de interés en la experiencia Party & Sail. Durante el viaje, además de descubrir el lugar donde el río encuentra el mar, se navega en el Océano Atlántico.

En un ambiente relajado, de paseo rumbo a Oeiras, se puede ver y disfrutar de las bellas playas de la Linha do Estoril.

Algunos ejemplos de puntos de interés son: Monumento a los DescubrimientosTorre de BelénMonasterio de los JerónimosFundación Champalimaud, Torre VTS, Faro de Bugio, Fortaleza de São Julião, Costa da Caparica, Paço de Arcos, Marina de Oeiras y Playa de la Torre.

¿Qué puntos de interés puedo ver en la experiencia Alma de Lisboa?

Lisboa presenta un conjunto de vistas únicas que, cuando se observan desde el río Tajo, proporcionan una experiencia impresionante e inolvidable. Este paseo se lleva a cabo en el lugar de punto de partida de la luminosidad de Lisboa. La verdad es que la luz del Tajo se refleja a la ciudad, como si fuese un espejo, ayudando a la belleza de este escenario.

Lisboa presenta un conjunto de vistas únicas que, cuando se observan desde el río Tajo, proporcionan una experiencia impresionante e inolvidable. Este paseo se lleva a cabo en el lugar de punto de partida de la luminosidad de Lisboa. La verdad es que la luz del Tajo se refleja a la ciudad, como si fuese un espejo, ayudando a la belleza de este escenario.

Lisboa presenta un conjunto de vistas únicas que, cuando se observan desde el río Tajo, proporcionan una experiencia impresionante e inolvidable. Este paseo se lleva a cabo en el lugar de punto de partida de la luminosidad de Lisboa. La verdad es que la luz del Tajo se refleja a la ciudad, como si fuese un espejo, ayudando a la belleza de este escenario. Así, además de las colinas de Lisboa, es posible ver y descubrir un conjunto de monumentos y lugares de alto interés histórico, cultural y paisajístico a orillas del río más caudaloso de la Península Ibérica. Algunos ejemplos de puntos de interés son: Monumento a los DescubrimientosMonasterio de los Jerónimos, Museo de la Electricidad, Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología (MAAT), Palácio da Ajuda, Museo de Arte Popular, Puente sobre el TajoPlaza del Comercio, Basílica de la Estrella, Castillo de S. Jorge, Barrio de Alfama, Catedral de Lisboa, Panteón Nacional, Monasterio de S. Vicente de Fora, Cais do Sodré, Cristo Rey, Torre VTS, Fundación Champalimaud y Torre de Belén.

¿Qué puntos de interés puedo ver en la experiencia Brisa del Mar?

Hay varios puntos de interés en el recorrido de Brisa del Mar. Por el camino, además de descubrir el lugar donde Río se encuentra con el mar, tienes la posibilidad de adentrarte en las aguas del Océano Atlántico.

En un ambiente relajante es posible ver y disfrutar de los hermosos paisajes de las playas de la Costa de Lisboa.

Algunos ejemplos de puntos de interés son: Monumento a los Descubrimientos, Monasterio de los Jerónimos, Museo de Arte Popular, Museo de la Electricidad, Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología (MAAT), Palacio de Ajuda, Puente sobre el Tajo, Museo Nacional de Arte Antiguo, Basílica de la Estrella, Cais do Sodré, Plaza del Comercio, Alfama, Catedral de Lisboa, Castillo de S. Jorge, Monasterio de S. Vicente de Fora, Panteón Nacional, Cristo Rey, Torre VTS, Fundación Champalimaud, Faro do Bugio, Fuerte de S. Bruno y  Torre de Belén.

¿Qué puntos de interés puedo ver en la experiencia Paseo en el Atlántico?

Esta experiencia le permite descubrir la ciudad de Lisboa, así como la costa de Cascais y Estoril. Durante este recorrido se pueden ver los siguientes puntos de interés:

Torre de BelénMonumento a los DescubrimientosMonasterio de los Jerónimos, Museo de Arte Popular, Museo de la Electricidad, Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología (MAAT), Palacio de Ajuda, Puente sobre el Tajo, Museo Nacional de Arte Antiguo, Basílica de la Estrella, Cais do Sodré, Plaza del Comercio, Alfama, Catedral de Lisboa, Castillo de S. Jorge, Monasterio de S. Vicente de Fora, Panteón Nacional, Cristo Rey, Torre VTS, Fundación Champalimaud, Fuerte de São Bruno, Faro Bugio, Fuerte de S. Julião da Barra, playas de la costa de Estoril y bahía de Cascais.

¿Cómo son los barcos?

Tenemos barcos para todos los gustos. Operamos cómodos veleros con capacidades entre 6 y 18 pasajeros, entre 10 y 18 metros, diseñados para satisfacer a los navegantes más exigentes. Nuestra flota incluye catamaranes, vela y motor, lanchas rápidas y barcos clásicos con una capacidad de hasta 340 pasajeros.

Son preparados para recibir con comodidad y seguridad a nuestros pasajeros, sujetos a un mantenimiento riguroso, siempre en perfectas condiciones para ofrecerles experiencias inolvidables a nuestros clientes. Sintetizando, son barcos diseñados para satisfacerte.

¿Tengo que trabajar?

Solo si te apetece. Nuestro objetivo es que disfrutes y te relajes. Pero claro que, si lo deseas, puedes formar parte de la tripulación y ayudar en las maniobras: desde izar las velas hasta conducir el timón del barco. Basta con que nos lo digas en cualquier momento.

¿Puedo coger el timón?

Claro que sí. Desde que tengas ganas puedes gobernar el barco.

¿Tengo que tener experiencia o conocimientos de navegación?

No te preocupes. No son necesarios cualesquier conocimientos de navegación. Pero si quieres aprender, vas a saber lo que son babor y estribor. Y si quieres saber más, es muy simple, aprovecha la oportunidad y pregúntanoslo.

¿Qué idiomas se hablan a bordo?

Hablamos español, inglés y portugués, obviamente. A fin de cuentas, somos lisboetas. Si necesitas servicios de traducción para cualquier otro idioma, basta contactarnos aquí para que tratemos ese asunto.

¿Es seguro?

Las experiencias que proporcionamos no están exentas de riesgo. En principio no suceden accidentes pero, si alguien se tira al agua y no sabe nadar, estamos preparados para salvarlo.

También disponibilizamos chalecos salvavidas para niños y adultos que se podrán usar durante el viaje.

Y para reducir la probabilidad de accidentes, antes del inicio del viaje, se presentan las reglas de seguridad y las salidas de emergencia 🙂

¿Qué seguro existe?

Las actividades están protegidas por seguros de Responsabilidad Civil y Accidentes Personales de acuerdo con la legislación vigente.

¿Qué experiencia tienes en la organización de eventos para empresas?

Mucha experiencia. Ya hemos organizado cientos de eventos y manejado todas las solicitudes de manera personalizada y profesional. Puedes consultar en la sección de noticias algunos ejemplos de empresas que han confiado en nosotros.

¿El barco puede volcar o hundirse?

El Titanic era a prueba de hundimiento. El Costa Concordia nunca volcaría… Por eso, sí, los barcos pueden naufragar. Pero como los barcos poseen los requisitos de seguridad obligatorios, las aguas del Tajo son tranquilas y los skippers tienen gran experiencia, nuestros paseos son siempre tranquilos y seguros.

¿Y si no hay viento?

Normalmente las velas encuentran el viento en el río. Pero cuando eso no sucede, nos desplazamos con ayuda del motor o simplemente a favor de la corriente del Tajo.

¿Y si hace mal tiempo?

“No hace mal tiempo. Lo que hay es buena o mala ropa”´, según un proverbio sueco. Por eso, estamos prevenidos. Si es necesario tendremos un impermeable a tu disposición.

Si realmente hace muy mal tiempo cancelaremos el viaje y tu pago será devuelto. Comprendemos que la seguridad y el confort están en primer lugar.

¿Y si me apetece comer o beber?

Podrás hacerlo tranquilamente. Puedes traer lo que te apetezca o pedirnos el menú a bordo.

¿Qué tengo que hacer para evitar el mareo?

Es muy poco probable marearse a bordo de nuestros veleros. Nuestras actividades se realizan al aire libre, en un ambiente extraordinario y con brisa refrescante. Y como el Tajo es tranquilo, esta aventura es muy agradable, relajante y tranquila.

Puede evitar beber leche y derivados así como el consumo de bebidas alcohólicas en exceso. Hay personas que toman medicamentos anti-mareo. Consulta en una farmacia.

¿Puede reservar un barco en exclusiva?

Sí, es muy fácil. Póngase en contacto con nosotros aquí.

¿Puedo alquilar un barco sin skipper (capitán)?

Sí, es muy sencillo. Póngase en contacto con nosotros aquí..

¿Cuál es la capacidad de los veleros?

Disponemos de veleros con capacidad para entre 6 y 10 pasajeros que pueden reservarse en línea. Si desea información sobre barcos con mayor capacidad, póngase en contacto con nosotros aquí.

¿Puedo llevar a niños?

Los niños son bienvenidos a bordo. Somos capaces de entretenerlos con pedagogía. Tenemos protector solar factor 50, gorras y chalecos infantiles, refrescos y golosinas. Y si quieren ir a dormir a uno de los camarotes interiores tendrán un sueño descansado.

¿Qué debo hacer para reservar una experiencia fantástica?

Basta con elegir la opción en el site y seguir los pasos en “Reserva ahora”.

¿Qué formas de pago están disponibles?

Podrás optar por los siguientes medios de pago: Mastercard, Visa, iDEAL, Paypal y American Express.

Resolución de litigios

Se informa que, en caso de litigio, el cliente podrá recurrir a las siguientes entidades alternativas de resolución de litigios de consumo:

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa
Tel.: 213 847 484 – das 15.00h às 17.00h / 91 922 55 40
Fax:213 845 201
E-mail: cniacc@fd.unl.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa:
Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 Lisboa
Tel: 218 807 030 / Fax: +351 218 807 038
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

Para más informaciones: Portal do Consumidor (www.consumidor.pt)

Si tienes alguna duda, o tienes algo específico que preguntar, por favor contáctanos